Verslo partneriai
- visa klientų ar tiekėjų informacija saugoma verslo partnerių modulyje. Čia rekomenduojame išsisaugoti visus kaip nors su jūsų verslu susijusius
asmenis ar įmones. Kad būtų paprasčiau naudotis tam naudojama viena ir ta pati forma, tad lengviau atsiminti bei surasti, nes visa informacija
apie išorinius subjektus yra vienoje ir toje pačioje vietoje. O kad būtų lengviau surasti visada galima pasinaudoti filtravimu.
Taip atrodo pavyzdinė forma, bet ją visada galima pakoreguoti (pridėti trūkstamus duomenų laukus, ar išimti nereikalingus), kad tiktų jūsų poreikiams.
Verslo partnerių įvykiai
- verslo partnerių dalyje, galite ne tik išsaugoti informaciją apie juos, bet taip pat ir visus su jais susijusius įvykius. Pavyzdžiui jei skambinote,
siuntėte elektroninius laiškus ar tiesiog buvote susitikime. Visa ši informacija gali būti išsaugota, kad geriau pažintumėte savo klientus ir
galėtumėte pasiūlyti geresni aptartnavimą. Tai ypač pravartu, kai keletas darbuotojų dirba su tai pačiais klientais arba tiesiog kai su klientais bendraujama
ilgą laiką (mėnesius ar net metus).
CRM
- jei dirbate su klientais, gali būti naudinga pasinaudoti pardavimams pritaikyta CRM dalimi.
Čia galite kurti naujus klientus, lengvai priskirti susidomėjimo grupę (pavyzdžiui žalia, tai ypač susidomėje, kurie norėtu pirkti ar jau atliko pirkimą. Geltona
- mažiau susidomėję, bet vis dar potencialūs pirkėjai. Raudona - visai nesusidomėje, ar atsisakę paslaugų ir panašiai).
Priminimai
- taip pat labai naudinga priminimų funkcija, kuri leidžia kiekvienam partneriui priskirti priminimus
(pavyzdžiui paskambinti nurodyta dieną ir panašiai). Taip palengvinant pardavimų darbą, bet taip pat ir gerinant klientų aptartnavimo kokybę.
Startup
- klientų modulis ypač pravartus startup'ams. Nes jiems ypatingai svarbu išsaugoti kiekvieną užmegztą kontaktą. Lygiai taip pat svarbu
išsaugoti atsiliepimus iš jų, ar bet kokią kitą informaciją gauta iš potencialių klientų apie kuriamą produktą. O šis įranktis tai leidžia padaryti labai lengvai
ir kadangi juo naudotis užtenka interneto, tai atsiliepimus iš klientų, informaciją apie juos ir visa kitą galima išssisaugoti iš karto ją gavus
(pavyzdžiui telefonu) ir kiekvienas turinti priėjimą iš karto ją galės pamatyti. Labai patogu, kai vienas ar keli asmenys pabendravę (ar netgi proceso metu)
išsaugo gautą informaciją, o likė komandos nariai gali ją iš karto analizuoti ir pradėti galvoti kaip galima patobulinti ar pakeisti savo produktą, nelaukiant
kol kažkas grįš ir papasakos kaip sekesi su klientu.
Ne ką mažiau svarbu gali būti ir galimybė pademonstruoti potencialių klientų duomenų bazę ir darbą su jais, galimiems investuotojams. Juk projektas net ir vos
su keliais potencialiais klientais, bei jų atsiliepimais atrodo, kur kas rimčiau ir patraukliau investicijai, nei projektas paremtas vien pažadais.
